帮助与支持
有问题、反馈或建议?我们都很愿意听。
联系我们
通常 1-2 个工作日内回复。
常见问题
识别错了怎么办?
在鸟卡详情页可以重新选择候选鸟种,或者删除这张鸟卡重新上传。你的所有修改都会更新到你的图鉴里。
我的位置数据会被分享吗?
位置精度可以在你的个人资料里调整:精确 / 模糊 / 隐藏。默认是「模糊」,只会展示城市级别的位置。你可以随时切换。
怎么删除我的账号?
在「我的」页面的右上角设置入口里,可以一键删除账号和所有相关数据(鸟卡、照片、观测记录、个人资料)。删除后不可恢复。如果遇到困难也可以发邮件给我们手动处理。
上传照片会留在服务器上吗?
会,并且只对你自己可见,除非你主动公开某张鸟卡到「全站公开记录」。你随时可以删除任何一张鸟卡,对应照片也会从服务器移除。
为什么我看到的鸟种数和别人不一样?
寻鸟按照「物种唯一」计算鸟种数:同一种鸟拍十次也只算一种。这是为了让长期积累更公平。「观测数」则是你确认入图鉴的总次数。
账号与隐私
你的照片只用于识别和展示在你自己的图鉴里,除非你主动公开。位置可以选择精确、模糊或隐藏。账号可以随时删除,所有关联数据一并清除。
更详细的产品说明请看 关于寻鸟。
English
For support in English, please email support@gofindbird.com. We respond within 1-2 business days.
GoFindBird is a bird-watching log: take a photo of any bird, get its name and rarity, and build your personal catalog over time. Your photos and location are private to you unless you explicitly share a card.